服务覆盖全国,通过免长途话费的Vaillant售后服务400电话为用户提供7*24小时的服务。专业的客户服务代表会为用户提供准确、详实、亲切的产品售前咨询、售后使用咨询、产品在线故障排除、派修服务,及派修服务分配工作。
Vaillant客户专家级维修服务团队
威能售后服务团队覆盖全国,在公司总部统筹调配下,迅速响应,就近服务,是用户身边最值得信赖的温暖专家。
Vaillant售后服务内容
用户购机安装完成后,在正式使用前必须由威能公司服务技术工程师或其授权机构服务技术工程师进行调试,通过调试后,用户即可放心使用。
Vaillant产品维修服务
威能产品在整个设备寿命周期内享有维修服务。专业的技术工程师为保修期内用户及收费维修期用户提供专业的维修技术服务。
威能为中国区用户提供以下产品的技术支持及售后维修服务:
Vaillant产品保养服务
供热设备必须定期保养才能保证其正常高效的运行,达到合理寿命。Vaillant公司建议用户每年对采暖炉进行一次保养,保养服务(无论保修期内外)为增值收费服务。
Vaillant壁挂炉是集水电气为一体、高度集成的复杂设备,长期使用会造成尘土与积碳的附着,各项技术参数将偏离标准工况。缺乏有效保养,将使Vaillant壁挂炉工作效率下降,造成采暖与生活热水舒适度降低,甚至可能影响到设备的使用寿命。经过定期保养的Vaillant壁挂炉,将是您和您的家人最可靠的温暖之源。
壁挂炉定期保养内容
♦设备部件保养♦采暖及热水功能检测♦安全保护功能检测♦气密性检测
壁挂炉维护保养的好处
壁挂炉保养前▼壁挂炉保养后|
壁挂炉维护保养温馨提示
锅炉最佳持续工作周期为3000小时,通常使用V2年后需保养,以后每年定期保养一次为佳; 为了不影晌冬季采暖,建议您对壁挂炉逬行全面保养的时间为每年4月至9月之间:
单次保养一般需耗时45分钟至70分钟。
致电Vaillant壁挂炉售后服务中心将为您提供全年无休的预约登记服务,并安排威能专业技师尽快晌应您的需求。
采暖季您是否遇到以下问题:
►您是否感觉冬天的采暖燃气消粍比以前多了?
►您是否感觉冬天使用壁挂炉时会出现刺耳的噪音?
►您是否感觉冬天采暖时,房屋内出现温度不均匀的悄况?有的地方凉,有的地方热,怎么调整也调不好的情况?
►您冬季使用时是否从暖气片或地暖集水器中放过水?放出的水是否浑浊,有杂质,感觉比较脏?
►您家的地暖系统多久没消洗了?
采暖系统定一个闭路循环系统,随著使用年限的指加,采暖系统如不定期清洗保养,会产生很多问娌,而一旦采暖系统内部出现损坏,维修起来费时费力,所以采暖系统的定期滴洗保养十分必要。
Vaillant售后为您提供专业采暖系统清洗解决方案
通过水质检测包,准确判断用户当前水质情况,配合使用F1保护剂及F3滴洗剂,在动力清洗泵的工作下,结合高磁性过滤器的安装,彻底将用户采暖系统清洗干净,典正实现一个节能、环保、高效的采暖系统。
什么是动力清洗
动力清洗是最有效的中央供暖系统清洗方法。工作原理是在控制的悄况下,形成强大的新鲜水流来除掉系统中的杂质。通过把动力机组连接到加热电路上来代替系统水泵。Vaillant壁挂炉和散热器中的水垢和杂质能完全被冲洗掉。
作为Vaillant售后维修服务保障部门,建立了一套从总部配件储备库辐射分支服务中心的快速物流通道,实现了中央储备库总控管理,分支服务中心区域化管理及服务工程师个人管理的三级配件管理保障模式。
威能配件
控制器
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系统组件
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散热器
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储水罐
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